1. O que é a Trokala
A Trokala é uma plataforma que permite a utilizadores publicar e consultar anúncios de bens e serviços em Angola. Não somos vendedores, não possuímos os artigos anunciados e não somos parte nas negociações entre utilizadores.
2. A tua conta
- Tens de ter 18 anos ou mais.
- És responsável por manter a tua palavra-passe segura.
- Os dados que forneces têm de ser verdadeiros.
3. O que podes publicar
Só podes publicar artigos legais, reais e que te pertençam ou que tenhas autorização para vender. Consulta a lista de artigos proibidos.
4. Limites de publicação
Cada utilizador pode publicar 1 anúncio gratuito por dia. Anúncios adicionais têm um custo, apresentado antes da publicação. O limite renova à meia-noite (hora de Luanda).
5. Verificação
O selo de verificação confirma que confirmámos a identidade do utilizador através do Bilhete de Identidade. Não confirma a qualidade, o estado ou a legitimidade dos artigos anunciados. Verifica sempre o produto antes de pagar.
6. Pagamentos
Os pagamentos de serviços da plataforma são processados através de prestadores licenciados. A Trokala nunca detém fundos de terceiros. As negociações entre comprador e vendedor são feitas diretamente entre eles, por sua conta e risco.
7. Condutas proibidas
Podemos remover anúncios e suspender contas que violem estas regras.
- Publicar artigos proibidos, falsificados ou roubados.
- Usar o número de telefone de outra pessoa sem autorização.
- Tentar fraudar outros utilizadores.
- Publicar conteúdo ofensivo, spam ou esquemas de dinheiro rápido.
8. Responsabilidade
A Trokala disponibiliza a plataforma "tal como está". Não garantimos a exatidão dos anúncios nem o comportamento dos utilizadores. Recomendamos encontros em locais públicos e movimento.
9. Os teus dados
Tratamos os teus dados pessoais conforme a Lei n.º 22/11 e a nossa Política de Privacidade.
10. Alterações
Podemos atualizar estes termos. Alterações materiais serão comunicadas na plataforma.
11. Contacto
Questões sobre estes termos: [email protected].